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顧問回答

 

1. 你們的產品需不需要接電源啊?

   廚房凈水機、直飲凈水機、管道精密過濾器/阻垢器均不需要外接電源,自來水水壓即可工作;
中央軟水機需要外接電源支持自動控制頭的工作,軟化樹脂的自動再生也需要電源支持;
純水機需要外接電源來驅動增壓泵以使水壓達到RO膜的工作壓力。

2. 凈水機是否可以安裝在室外?

   可以,北方地區最好安裝在室內,因為凈水機適用的環境溫度為5—45攝氏度,北方冬天的氣溫比較低,所以不宜裝在室外,若選擇室外安裝,則需做好防凍措施。

3. 凈水機產品能去除水垢嗎?

   經我們產品過濾的水不會象沒有過濾前那樣快速形成頑固性的結垢。因為通常水垢的主要成分是由于水中鈣、鎂離子含量高,經加熱形成的碳酸鈣、碳酸鎂等難溶性沉淀與水中的懸浮物、膠體結合在一起的集合體。而沁爾美凈水機采用超濾膜分離技術,能有效去除水中的膠體和懸浮物,因此硬度較高的水經超濾膜過濾后,再加熱時只會呈現一些碳酸鈣、碳酸鎂的散狀的白色粉末沉淀,它不會形成頑固性結垢。對于硬度高的水質,如果要進一步消除白色沉淀的產生,可在凈水機前面加裝樂飲水垢抑制器或者軟水機。或者直接安裝我們的RO反滲透純水機或者安裝我們廚房機中的大流量反滲透純水機。

4. 凈水機對水壓有要求嗎?過濾后壓力會不會下降?

   我們這個產品要求自來水的水壓在0.1-0.3MPa之間,通常自來水水壓都在這個范圍的。但是如果有高于3公斤水壓,為保證超濾膜的過濾效果,需要在凈水機前面安裝一個減壓閥。如果低于1公斤水壓,凈水機的出水量會很小,為保證方便使用,需要在凈水機前面安裝一個增壓泵。自來水經過我們的產品,壓力下降大約在0.2-0.5公斤左右,不會造成什么影響,可以放心使用。

5. 凈水機能用到三年嗎,三年以后怎么辦?

   濾芯的使用壽命是跟水質、每天的用水量、是否有進行沖洗等正常維護有直接關系的。沁爾美凈水機使用的超濾膜是采用納米透析膜法制成的,具有優異的耐久性,壽命壽命比同類型的超濾膜更長。所以在一般的市政自來水水質情況下,家庭正常使用壽命絕對可以達到三年。如果三年后或不到三年產品的出水量很小或者不出水,這個時候就要更換一支新的濾芯。

 6. 凈水器有沒有消毒的功能?

你所說的消毒是指殺死水中的細菌的概念吧?我們產品不是殺死細菌,而是通過精度為0.01微米的超濾膜完全截留水中的細菌等有害物質,是純物理過濾,凈化出來的水中只含有水分子和對人體有益的微量元素與礦物質,而截留的有害物質通過下面的排污口可排出。
我們平時喝的瓶裝礦泉水就是使用超濾膜過濾的,我們產品的外殼也都是使用的食品級的材料,完全可以放心使用。


7. 桶裝水很便宜,我們能用的起,為什么要換凈水機?

   桶裝水不是很貴,但用桶裝水來洗菜,洗碗,洗水果等很不方便。我們的產品可以很方便地解決您家庭廚房用水的凈化。喝水只是一部分,我們一天三頓都要用水來實現,廚房用水比喝水的量更大,也是要吃到肚子里去的。不能僅僅用桶裝水解決家里喝水問題,還要重視廚房用水質量問題。

8. 自來水看起來很干凈,飲用起來應該不會有問題吧?另外我們平時都是燒開水的,應該比較安全?

    自來水看起來比較干凈只是標明水的渾濁度比較低,并不能說明水質好。自來水中的很多污染物是看不見的,象細菌、病毒、膠體、細小顆粒等,現在經濟發展這么迅速,工業及生活廢水的亂排放,造成現在的地下水源污染相當嚴重。
其次,自來水又經過漫長的管道進一步受到管道或高樓水箱的二次污染,所以我們的飲用水問題已經是非常嚴峻。我們看到干凈只是表象的,就象一些人看起來是健康的,其實都是處在亞健康狀態,這時候更不能掉以輕心,更應該引起重視,否則等發現危害時就晚了。


9. 怎么知道凈水機過濾出來的水能不能喝?如何證明凈水可以直飲。

   凈化水能不能喝,也就是看水里的有害的如細菌、病毒等有害物質是否都已經去除。我們使用的過濾材料與我們喝的礦泉水制水設備使用的超濾膜過濾材料一樣的,是二十一世紀高新技術之一,0.01微米的孔徑完全可以去除水里細菌等有害物質,比如大腸桿菌的直徑為0.2微米,而且我們產品具有國家衛生部的許可批件和檢驗報告,產品上市近兩年來,還沒有接到客戶一次關于產品水質方面的投訴,您看我們現在已經有這么多顧客在使用我們的產品,完全可以放心使用。

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